Inteligencia Artificial para la Gestión Empresarial

Visión general

Este MOOC tiene como objetivo acercar la inteligencia artificial al tejido empresarial desde una perspectiva realista y aplicada. A lo largo del itinerario se abordarán los fundamentos de la IA y sus aplicaciones concretas en entornos empresariales, evitando tecnicismos innecesarios y centrándose en soluciones útiles para el día a día.

La formación combina explicación conceptual y demostraciones prácticas que permitirán a cada participante identificar oportunidades reales de implementación en su actividad profesional, comprendiendo también los límites éticos y normativos asociados a su uso.

Programa

7 secciones
44 lecciones
De por vida

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Información general del curso - Inteligencia Artificial para la Gestión Empresarial
En esta lección se incluye información general del curso, así como avisos del mismo.
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- 1.1
  Guía didáctica
Módulo 1 - Introducción a la IA
Este módulo introduce los fundamentos de la inteligencia artificial aplicados a la gestión empresarial, acercando esta tecnología a la realidad de pymes y autónomos. A lo largo de los contenidos se explicará qué es la IA, qué tipos existen y cómo se está utilizando ya en negocios reales. El objetivo es eliminar barreras y demostrar que su uso es accesible y práctico. Además, se mostrarán ejemplos concretos que faciliten su comprensión. Este punto de partida permitirá identificar oportunidades de aplicación en cada negocio.
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Módulo 2 - Herramientas prácticas de IA para la PYME
Este módulo pone en manos del participante las herramientas de IA más útiles para el día a día de una pyme: asistentes como ChatGPT, Copilot o Gemini, generación de imágenes, etc.. Todo el contenido es demostrativo y orientado a casos reales y transferibles al negocio. El objetivo es que al terminar se sepa qué herramienta usar para qué tarea concreta, y cómo usarla bien.
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Módulo 3 - IA para la gestión
Este módulo muestra cómo la IA puede apoyar la toma de decisiones y la gestión cotidiana de un negocio: planificación, organización, seguimiento de tareas y optimización de recursos. El objetivo es demostrar que la IA no es solo una herramienta de producción de contenidos, sino un aliado real para llevar mejor el día a día de una pyme.
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Módulo 4 - IA aplicada al marketing y las ventas
Este módulo aborda cómo la IA está transformando la forma de captar, atender y fidelizar clientes. Se verá cómo automatizar comunicaciones, personalizar mensajes y entender mejor el comportamiento del público, sin grandes recursos ni conocimientos técnicos. El objetivo es identificar qué parte de la relación con los clientes puede mejorar aplicando IA desde ya.
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Módulo 5 - Automatización inteligente
Este módulo enseña a eliminar las tareas repetitivas que consumen tiempo en cualquier negocio: correos, informes, agendas, pedidos, seguimiento de clientes. La IA permite construir flujos que trabajan solos, liberando horas para lo que realmente importa. Es el módulo más técnico del curso, pero se trabaja siempre desde un problema concreto, paso a paso.
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Módulo 6 - Uso responsable de la IA
Este módulo cierra el curso con las preguntas que todo empresario debería hacerse antes de adoptar IA: qué dice la regulación europea, cómo proteger los datos del negocio y de los clientes, y dónde están los límites éticos. No hay demostraciones de software: el protagonista es el criterio del empresario, no la herramienta.
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