Ayuda

Preguntas frecuentes

Sigue los siguientes pasos:

  1. Regístrate en la plataforma desde aquí. Es importante que tus datos sean correctos ya que serán los que aparecerán en los certificados de los cursos que realices.  
  2. Matricúlate  en cada curso con un clic. Inicia sesión en la plataforma y entra en la información de cada curso que te interese. Verás un botón que indica “Matricúlate”, tan solo tienes que hacer clic en él y comenzar el curso. 

Listo, ahora puedes ver tus cursos, datos y certificados en el apartado del menú “Mis cursos”.

Cuando te hayas matriculado en un curso verás en su página de información un botón que indica “Continuar”. Haz clic ahí y automáticamente entrarás en el curso en la misma lección que lo dejaste.

Los certificados se emiten de forma automática con los datos que incluiste en el registro. Puedes modificarlos siguiendo estos pasos:

  • Entra en “Mis cursos”, lo verás en el menú de la parte superior de la web. 
  • Después en “Ajustes”. Ahí tienes todos tus datos, 
  • Modifica tus datos y guarda los cambios. 
  • Descarga tus certificados actualizados. Una vez modificado puedes volver a descargar el certificado con los datos correctos en el apartado “Certificados”.

Puedes restablecer la contraseña indicando el correo electrónico con el que te registraste en la plataforma desde aquí. Recibirás un correo que te indicará los pasos para crear una contraseña nueva. 

La validez del certificado depende de la entidad que lo reciba. El certificado que emite la plataforma cuenta con un código QR de validación. 

IMPORTANTE: Solo se expedirán los certificados que emite la plataforma de forma automática. 

Una vez que hayas completado tu curso debes pulsar sobre “Finalizar curso”. Automáticamente tendrás tu certificado. Además podrás descargarlo cuando lo necesites desde el menú “Mis cursos” y después “Certificados“.

Contacto

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Utiliza este formulario para enviarnos tus dudas, nos pondremos en contacto contigo:

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